与我们预订意味着有一个安全的方式,我们的客户可以支付清洁费用,我们只接受信用卡付款,我们接受所有主要的信用卡,并将在您的清洁的早晨收取您的信用卡. 要预订,这只能通过我们的 预订页面 并确认您的预订.
所有的付款都是通过Stripe处理的,这是一种安全的支付方式, 256位的ssl加密, pci兼容的系统被世界各地的公司使用和信任.
付款发生在清洁的早上,你的信用卡将只在那时被收取.
与我们预订意味着有一个安全的方式,客户可以支付清洁只接受信用卡付款. 我们接受所有主要的信用卡,并将收取您的信用卡,你有在我们的档案. 我们不接受现金或支票付款.
所有的支付都是通过第三方安全网关Stripe处理的——256位ssl加密, pci兼容的系统被世界各地的公司使用和信任.
我们总是试图避免这些情况,但有时错误确实会发生! 如果你觉得被多收了钱, 请尽快让我们知道,这样我们就可以为您的下一次预订退款或提供信用-无论您喜欢什么!
随时给我们发电子邮件关于你的超额收费 info@antsplayer.com
别担心! 这是一个授权借记请求您的发卡银行验证您的信用卡.
这只是暂时的费用,将在接下来的7-10个工作日内退还给您.
您可以在客户端仪表板上更改信用卡信息.
向我们预订很容易! 我们的网上预订系统使您的一切更加简单和方便! 只需输入您的家庭的详细信息,我们会做剩下的. 开始预订 在这里.
我们的系统会根据你拥有的卧室和浴室的数量计算出推荐的预订小时数, 以及你想选择的其他服务. 我们的预约系统还允许您预约小时服务=按小时/秒的清洁工数量.
然而, 你总是可以选择增加或减少你想要预订的小时数, 取决于你认为什么是合适的. 请注意,如果您预订的时间少于建议的时间, 我们建议你列出你的家,你想要关注的部分,因为我们可能无法做一个完整的和彻底的工作,你的整个家.
是的,当然,Lazy Susans接受当天的预订. 预订系统将为Lazy Susans提供3小时的当天预订窗口,即:如果您在预订系统中说在上午10点,那么下一个可用时间将显示1.00pm. 请拨打347 984 9068给酒店老板Michael打电话,他可以推翻这一决定,并将时间向前推进,但只有在创建并确认预订后才能这样做.
第一次使用的客户将无法要求一个特定的Lazy Susans专业人员.
但是,回头客将能够通过他们的客户仪表板请求首选清洁剂.
请注意,如果您要求一个特定的清洁器, 下一次清洁的可用性可能没有那么广泛,因为它仅限于您的特定清洁器可用的时间.
您可以通过客户端控制面板取消预订.
请注意,如果您在48小时内取消,将产生40美元的取消费用,24小时内取消费用为80美元.将收取00英镑. 正如你所理解的那样,清洁工已经为你的清洁工作预约好了,并且由于最后一刻的取消而失去了工作.
如果您需要重新安排您的预订,您可以在仪表板上进行操作. 如果您有任何问题,请随时给我们发电子邮件 info@antsplayer.com 或者拨打347 984 9068.
请注意,您必须在预订前24小时内重新安排时间, 否则将被处以80元的罚款.
重新安排的更改需要在预约前一天下午5点前完成:您有24小时的时间取消预定的清洁预约. 任何更改在24小时内通知将导致80美元的费用.
取消或重新安排任何时间,只要它是24小时以外的预订. 客户负责重新安排和取消. 给懒人苏珊发邮件重新安排或取消预订是无效的.
如果您决定在清洁开始时间的3小时内取消或重新安排清洁,则将收取3小时的费用,即:收费率除以清洁时间的持续时间x 3小时. 因此,清洁工没有工作,可以接受其他工作.
如果清洁没有取消,清洁人员来清洁,清洁费用将全额收取. 如果清洁工来了,没有得到前台的授权, 洗衣费将全额收取.
客户负责通过Lazy Susans仪表板重新安排或取消清理. 发送给Lazy Susans重新安排或取消清洁的电子邮件是无效的,将不被接受.
您可以通过客户端仪表板编辑您的预订.
请注意,您必须在预订开始时间前至少24小时编辑您的预订, 否则将被处以40美元的罚款.
我们尽最大努力为您找到适合您的日期和时间的清洁工.
然而, 如果您是临时预订的, 我们可能无法在您要求的日期和时间内为您找到Lazy Susans的专业清洁人员. 如果是这样,没有清洁剂可用, 你必须选择一个不同的日期和时间.
在你打扫完之后, 一旦你登录到你的仪表盘,你就可以为你的清洁工留下一个评级和一些反馈. 如果您能抽出5秒钟的时间提供一些反馈,我们将不胜感激——这将直接改善我们为您提供的服务!
如果你不能回家预约,那也没关系. 你可以把钥匙交给前台或者保洁员的名字——随你的便!
一旦你下定决心, 您可以在结帐过程的附加说明部分留下清洁器的说明. 如果有任何变化,您可以通过客户端仪表板编辑您的指令.
请注意,如果你把钥匙留给清洁工, 懒惰的苏珊不会对任何问题负责.
是的! 你可以这样做 cq9. 但是,请至少提前24小时通知我们.
请注意,这是不能保证的,因为这将取决于清洁的可用性.
放松! 你的家变得干净只是时间问题!
在您预订之后, 您将很快收到一封确认邮件, 我们的“懒惰苏珊”专业人员很快就会帮你打扫房间! 请看看午餐肉,因为它有时会落在那里.
当然可以! 在结帐过程结束时的附加说明部分留下任何附加说明或特殊要求. 您还可以随时通过客户端仪表板编辑这些笔记.
请注意,并非所有的要求都能得到满足.
您可以选择在我们的结帐过程中预订定期清洁-您可以每周预订一次, 每两周或每月一次,并有折扣. 我们也做一次性预订.
是的,当然可以! 请致电+1 347 984 9068或给我们发电子邮件 info@antsplayer.com,我们会把你的推荐码发给你的朋友和家人.
cq9推荐计划, 每个使用您的推荐代码的朋友,您将获得25美元的积分.
不幸的是, 您不能对已经在我们的系统中进行的现有预订应用折扣. 然而, 如果折扣代码未过期,您可以保存此优惠券,以便将来预订时享受折扣.
要兑换折扣代码,您可以在结帐过程中在“折扣代码”框中输入折扣代码. 请注意,一些折扣仅对首次客户有效或可能已经过期.
兑换折扣时没有额外的费用-只需在结账过程中输入折扣代码并享受您的折扣!
如果您在尝试登录时看到诸如“用户在数据库中不存在”之类的消息, 请确保您输入了正确的电子邮件地址(您预订时使用的地址)和临时密码, 哪些是我们在您第一次预订后通过邮件发给您的.
如果您仍然无法登录, 请确保您已经点击了我们在您的第一封预订确认邮件中提供的电子邮件验证链接. 这将激活您的帐户, 这意味着您将能够访问您的仪表板来查看和编辑任何即将到来的预订!
登录 在这里.
如果您忘记了密码,您可以通过点击“忘记密码”来重置密码?’
您可以通过您的客户端仪表盘更改密码-一旦您登录, 转到“帐户详细信息”部分,您可以在那里更改密码.
您可以在客户端仪表板上看到所有即将到来和过去预订的详细信息.
您可以通过客户端仪表板更改信用卡信息, 在“帐户详情”一节下.
别担心——点击“忘记密码”?,我们会给你发一封电子邮件,告诉你临时密码, 您登录帐户后可以更改哪些内容.
是的,我们当然有。 移动/搬出去打扫 套餐:这是一个深度清洁,价格包括:
仅针对空置房屋和额外的附加条件,请从下面问题3中的附加条件中选择.
请注意:我们不清洁百叶窗和移动/搬出包装不能调整.
如果您不想要Move in/out包中的所有内容,请留下问题1. 选择“居住”,并填写问题2 & 选择你需要的额外物品,然后用这种方式预订.
Lazy Susans专门做普通的 打扫屋子 和 公寓清洁.
当你在懒人苏珊那里预订时, 我们估计和建议的小时数为您的预订根据您的家的大小. 预订时间最少为2小时, 我们也建议你按照建议的时间来做,这样我们的cq9专家就能完成下面列出的所有任务. 然而, 如果是这样的话,你可以选择预订少于建议的时间, 请在确认您的预订后留下留言,以便我们确保您的Lazy Susans专业人员为您清理所有优先区域!
我们的标准Lazy Susans清洁包括以下内容:
每个房间:
卧室:
卫生间:
厨房:
我们也提供额外的服务, 可根据要求提供(可能会增加您的预订时间):
除外责任:
由于保险责任, 安全约束和其他考虑, 很遗憾,我们不提供以下服务:
我们建议我们所有的专业人员至少在预定时间前10分钟到达,以确保他们能够准时开始.
的 定价 是基于所选卧室和浴室的数量(包括厨房和客厅等公共区域). 一旦你选择了所有的东西,包括任何额外的东西,比如烤箱内部, 深层清洁, 柜内, 清洗和折叠等,你会看到总清洗时间将计算总小时数和价格包括销售税. 如果您满意,请继续预订清洁服务. 您将看到一个确认的弹出消息,这是您的确认.
我们还提供按小时预订清洁服务的功能 . 这就是我们所说的自定义清理选项.
如果你愿意, 我们还提供额外的服务,您可以在结账过程中选择-这些额外的服务将为您的预订增加一小时的时间.
重新安排更改需要在预约前24小时以外进行:您在预定的清洁前24小时取消预约. 任何更改在24小时内通知将导致80美元的费用.
取消或重新安排任何时间,只要它是24小时以外的预订. 客户负责重新安排和取消. 给懒人苏珊发邮件重新安排或取消预订是无效的.
如果您决定在清洁开始时间的3小时内取消或重新安排清洁,则将收取3小时的费用,即:收费率除以清洁时间的持续时间x 3小时. 因此,清洁工没有工作,可以接受其他工作.
如果清洁没有取消,清洁人员来清洁,清洁费用将全额收取. 如果清洁工来了,没有得到前台的授权, 洗衣费将全额收取.
客户负责通过Lazy Susans仪表板重新安排或取消清理. 发送给Lazy Susans重新安排或取消清洁的电子邮件是无效的,将不被接受.
根据您的位置,我们可以进行清理更改的时间. 为了检查, 在这里看看我们的预订流程, 输入您的地址,然后进入“日期和时间”页面. 所有可用的日期和时间,我们可以清洁您的家将显示在那里.
通常, 你可以在早上7点到下午6点之间的任何时间安排一个慵懒的苏珊清洁, 一周7天.
我们的客户支持热线从早上7点到下午6点,每周7天.
万一你对自己的清洁不满意, 我们将为您重新清洁遗漏的地方 在适合你的时间,免费. 我们发送回相同的清洁器,只解决什么是错过了. 这必须在清洁后48小时内报告.
是的! 所有cq9的女佣和管家都经过了彻底的背景调查程序,才能加入我们.
是的! 所有的cq9清洁服务, 公司有全额保险,我们所有的家政保洁员都有公共责任保险. 我们公司自豪地为曼哈顿,皇后区,布鲁克林和新泽西州哈德逊县提供服务.
是的! 我们所有的“懒人苏珊”管家和女佣都有过有偿家政清洁的经验. 另外, 每个专业人士都必须保持一定的评级才能留在我们的cq9平台上.
是的! 您的信用卡信息不会存储在我们的系统中-所有付款都通过Stripe处理, 一个安全的, 256位的ssl加密, pci兼容的系统被世界各地的公司使用和信任.
信用卡付款都是在每次打扫的那天早上处理的.
守时和可靠是我们在招聘“懒惰苏珊”专业人士时最优先考虑的两点. 万一你的清洁工没来,请 cq9 通过电话,我们将帮助您立即解决您的问题.
在纽约的Lazy Susans,我们会尽力估算你的工作所需的小时数. 然而, 大家都知道, 每个家庭和每个工作都是不同的, 所以你的清洁工可能需要比你原先预定的更多的时间. 如果这种情况发生了,你很高兴清洁工花更多的时间在你家里,请 cq9 更新预订,我们会让您知道额外费用是多少. 或者拨打347 984 9068.
可靠性是我们招聘“懒惰苏珊”专业人士的首要考虑因素. 这是为了确保你的清洁经历顺利进行,没有打嗝. 但是,万一出了什么问题,而你又想提出损害索赔,那就麻烦你了 cq9 我们会立即协助您解决这个问题.
可靠性是我们招聘“懒惰苏珊”专业人士的首要考虑因素. 这是为了确保你的清洁经历顺利进行,没有打嗝. 但是,万一出了什么问题,而你又想提出损害索赔,那就麻烦你了 cq9 我们会立即协助您解决这个问题.
可靠性和清洁质量是我们招聘Lazy Susans专业人员的首要考虑. 这是为了确保你的清洁经历顺利进行,没有打嗝. 但是,万一出了什么问题,而你又想提出损害索赔,那就麻烦你了 cq9 我们会立即协助您解决这个问题.